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サマリーポケットの口コミ評判は最悪?デメリットも紹介

サマリーポケットの口コミ評判とサービス内容

宅配型トランクルーム(収納サービス)のサマリーポケットの口コミ評判を調査しました。使ってみた感想を、良い評判悪い評判に分けて紹介します。

さらに、サービス内容を他社トランクルームと比較して分かった、メリットデメリットや、取り出し配送方法・ヤフオク!おまかせ出品のこともお伝えします。

このページを、サマリーポケットに保管して自宅をスッキリさせるためにお役立てください♪

サマリーポケット公式サイト画像
引用元:https://pocket.sumally.com/

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もくじ

サマリーポケットの基本情報

タイプ宅配型トランクルーム
保管できるものダンボール・大型荷物(ゴルフバッグ・スキー・スノーボード・スーツケースの4品目のみ)
保管料金月額330円~(税込み)
預け入れ配送料無料
取り出し料金1,100円/箱~、880円/品~、352円/包(本をメール便で配送する場合)
オプションクリーニング(衣類、布団※敷き布団除く、靴、ラグ・マット)
無酸素保管(服のカビ防止、本の劣化防止)
使えるボックス専用ダンボール(無料)、アート引越センター、エイブル引越しサービス
湿度・温度温度10℃~28℃、湿度40%~65%(カビが生えにくい)
不用品の処分できない(ヤフオク!出品代行は2023年3月27日に終了)
対応エリア全国
配送業者ヤマト運輸・佐川急便・Scatch!(スキャッチ)
支払い方法クレジットカード
運営者株式会社サマリー
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-3-7 プールビル 3F
コンタクトフォーム
050-3196-9093(受付時間10:30~13:00/14:00~17:30 土日祝日を除く)

サマリーポケットは、国内最大級の宅配型トランクルームです。テレビCMでも知られ、知名度・取り扱い規模ともにスケールが大きく、三菱地所に9.4億円の第三者割当増資(2018年12月)を行いました。

サマリーポケットは最悪?悪い口コミ評判

ツイッターでつぶやかれているサマリーポケットに関する約4,000ツイートや、公式アプリに投稿された悪い口コミを調べて、みなさんが感じている不満を分析したところ「対応の遅さ」「荷物の保管完了と取り出し配送が遅い」「料金支払い方法が少ない」という傾向が多かったです。

特徴的な悪評を具体的にあげると、次の7つです。

サマリーポケットは、国内最大級の宅配型トランクルームなので、ユーザー数の多さに比例して悪い口コミ評判も多くなります。

では、不満に至った原因や解決策を1つずつ見ていきましょう!

クリーニングが遅い

サマリーポケットのクリーニングにかかる日数は、衣類で2週間、布団で3週間が目安です。

サマリーポケットは、荷物の保管を前提としたトランクルーム(収納サービス)なので、街のクリーニング店のようなスピード仕上げをしていません。

さらに、サマリーポケットのクリーニング工場(寺田倉庫(minikura)の関東センター)は、洋服レンタルのエアクローゼットの倉庫も兼ねているため、毎日膨大な数の衣類を洗濯しています。

そのうえ、クリーニング注文できるのは荷物登録が完了してからとなりますが、集荷から登録までおおよ1週間を要するうえに、洗い終わった服が数日かかって保管箱に戻り、取り出し配送でさらに3~4日。

つまり、手元に戻ってくるまで少なくとも約1ヶ月かかります!

それを知らず、すぐ着たい服を街のクリーニング店にお願いする感覚でクリーニングオーダーすると、不満の火種になること間違いありません。

日数は短縮された

  • クリーニング:約4週間
  • 布団クリーニング:約4週間
  • ラグ・マットクリーニング:約4週間

参照:オプションサービス完了までの日程
※2021年1月5日に所要期間が変更となり、クリーニング2週間、布団クリーニング3週間へと短縮されました。

クリーニングの遅さへの対策方法

サマリーポケットでは、クリーニング店にオーダーする感覚で洗ってもらうと使いたいときに間に合いませんから、遅くとも季節物が必要となる1か月以上前に依頼しましょう。

これは、洗濯をオーダーしてから洗い上げるまでの日数に加えて、洗い終わってから手元に届くまでの配送日数も想定したものとなります。

間違っても、急いで使う物を洗濯に出しちゃダメですよ!

なお、サマリーポケットのクリーニングの料金や日数は、こちらのページをご覧ください。

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クリーニングした羽毛布団が圧縮保管された

サマリーポケットでクリーニングした毛布や羽毛布団は、圧縮袋に入れて保管されます。保管方法の指定や変更はできません。

羽毛布団をクリーニング後、保管していました。 取り出してみたらおもいっきり圧縮されてました。 そのまま保存できるように一番大きい箱にしたのに、スカスカな状態で保存されてたのかと思うと、保管料考えても安いサービスではない。 圧縮してあったおかげで干しても全然膨らまず。 羽毛布団を圧縮するとは…もう使いません。

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サマリーポケットでは、低い湿度と圧縮袋で、クリーニング後の布団を湿気から徹底的にガードします。

圧縮袋に入れずに保管しても、クリーニングしたら強制的にパッキング。それが仇となり、取り出してみたら羽毛布団がぺちゃんこに・・・いらぬお世話だよ。

布団専門店によると「羽毛布団の圧縮はNG。羽毛が壊れて劣化したり、生地に穴が開いて羽毛が吹き出すことがあるから」なんだそう。

なお、サマリーポケットのみならず「ふとんリネット」などの宅配クリーニングでも、クリーニング後は圧縮袋に入れて自宅に届きます。

トランくん
トランくん
羽毛以外の布団なら、圧縮しても大丈夫です。

サマリーポケットの布団クリーニング・保管|口コミやデメリットを紹介

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服がシワだらけになった

スタンダードプランでは、撮影のためにアイテムを箱から取り出しますが、スタッフが箱に詰め直すとき同じ位置向きになるとは限りません。洋服は畳み方も変わるので、シワになることがあります。

箱のスペースを有効活用しようと、パズルさながら服をきっちり詰め込んでしまうと、せっかくの洋服にシワがつく危険性大!

写真撮影後に、服をめちゃくちゃに箱詰めされて、取り出してみたら皺だらけでした。 ジャケット等でクリーニング代が、数万円掛かります。 そうならないように、考えて詰めて送ってるのに台無しです。 ビニールに入れられた服も、ズボンとタイツが一緒とか、全く意味のない入れ方。 星一つ付ける価値もない。

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蛇足ですが、衣類をスキマなく箱に入れると空気の通りが悪くなって、カビ・ダニ・虫食いの原因にもなるのでお気をつけて!
※サマポケの倉庫は、湿度40%~65%をキープしてカビダニの繁殖を抑えています。

対策

  • 詰め込まず、スペースに余裕を持つ
  • 箱を開封しないエコノミープランを利用する

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対応が遅いし不誠実

対応の不備や遅さは、急成長サービスあるあるですね。サマリーポケットでは、カスタマーサービスへの不満が多い傾向にありました。

大切な荷物は預けない方がいいです メールでしか対応しませんし、対応も遅く最悪でした。箱に液体がかかったということで荷物を戻してもらい、手元に届くまでの1週間は本当に不安で嫌な気持ちでした。 対応は遅いし、不誠実。せめて電話してほしいと伝えましたが、電話すらなかったです。 追記 汚れた箱と一緒に勝手に送られてきてきたダンボール代の請求をされました。新しいダンボールは受け取り拒否したのに 本当腹立つ ここのレビューの返信も定型文でまったく誠意がないですよね しかも箱代まで請求されました ふざけてる

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こちらのページでサマリーポケットのトラブル全般をまとめたので、ご利用前にご覧ください。

トランくん
トランくん
サマリーポケットは倉庫業大手の寺田倉庫と協業関係にあるサービスなので、対応を改善してほしいものです。

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取り出し配送が遅い

荷物の到着の目安は、取り出し配送依頼をしてから2~3日後。最短で翌日に届きますが、繁忙期は日にちがかかります。

お住まいの地域によって異なりますが、関東エリアであれば取り出しのお申込みから最短翌日でのお届けすることが可能です。
※繁忙期は、通常よりお届けに日数を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

サマリーポケット

サマリーポケットの繁忙期

  • 3月(春物衣料を取り出す/引越しのピーク)
  • 4月(冬物の衣料・布団を保管する)
  • 10月下旬~11月(冬物の衣料・布団を取り出す)
  • 12月(大掃除)

上記の時期は、荷物の到着まで大幅に時間がかかることがあるので、1~2週間ほど早めに取り出しするとスムーズに届きますよ。

すぐに取り出せるが売り文句なのに、本日(10月25日)依頼して到着11月の2週目…遅すぎます。寒くなったから冬物がいるのに、だったらもう少し速いタイミングで遅くなると通知をしてもらいたかった。

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取り出し配送への不満もこちらのページで掘り下げて紹介しています。

サマリーポケットの取り出しはこちらもご覧ください。

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荷物を紛失された

サマリーポケットに保管した荷物を紛失された事例が発生しています。

上記のツイートは、ニュアンス的に本人が無くしたとも取れますが、下記のようにサマリーポケットの責任が明らかな悪評もあります。

預けた荷物を紛失された。いつまでも写真撮影されない。写真撮影されないと何もオーダー出来ない。預けた日ではなく撮影完了した日が到着日扱いになりそこから一ヶ月以上経たないと早期取り出し扱いになる。

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スタンダードプランブックスプランは、撮影のために箱を開けるため、紛失の恐れがあります。

サマリーポケットのトラブル|カビ・紛失・破損は?

箱を開けないエコノミープランなら、紛失のリスクがガクンと下がります。

サマリーポケットは中身を見られる|箱の中を見られない方法を紹介

紛失や破損のときは補償がある

もし、輸送中や保管中に、紛失・破損に遭った場合のために、保管するすべての箱に補償が無料で付いてきます。

保管中における事故など、万が一の場合には1箱につき1万円までの補償がございます。

サマリーポケット

「1箱1万円じゃ足りない!」
それなら、安心サポートオプション(月額税込55円)を付帯するのもアリ。

1箱の補償額が50万円(1アイテムあたり最大5万円)に引き上がるので、高価なものを保管するときは利用を検討したいですね。

“万が一”の事故に備え、補償額が通常1箱1万円までのところ、1箱あたり最大50万円(1点あたり最大5万円)まで引き上げられます。

サマリーポケット

ただし、思い出には値段(金銭的な価値)が付きません。愛着あるものを紛失・破損されたからといって、補償額が増えるワケではありませんよ。

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クレジットカードしか利用できない

サマリーポケットの支払い方法は、クレジットカードのみです。

利用しようとしましたがクレジットカード決済しかできなかったので断念しました。クレジットカード以外に決済できる方法を工夫してほしい

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正確には、PayPal(ペイパル)経由で口座振替とデビットカード払いもできます。口座振替は、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行の4行だけです。

コンビニ払いと銀行振替は、新規受付を停止しました。

サマリーポケットの料金と支払い方法はこちらをご覧ください。

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サマリーポケットの良い口コミ評判

ツイッターでつぶやかれているサマリーポケットに関する約4,000ツイートや、公式アプリに投稿された良い口コミを調べて、みなさんが満足と感じている点を分析したところ「便利」「保管状態が良い」「家がスッキリした」という傾向が多かったです。

具体的な良い評判は、次の6つです。

サマリーポケットの利用者数は国内最大級でありながら、自宅の収納コストの低下に触れている人が多かった事実から、生活費の節約につながることが分かりました。

これを裏付けるように、最も件数が多かった良い口コミは「料金が安い」というものでした。
※ありきたりなので意見なので、特徴的な良い口コミからあえて外しました。

また、少数意見として「スマホ1つで取り出せる」「撮影の仕方がおしゃれ」「シューリペアしてもらえて便利」「使わないものはオークションに出せる」という評価もありましたが、ここでは、評価の多い前述の6つについて考察を交えながら掘り下げて紹介します。

では、なぜ満足したのか、経緯を1つずつ見ていきましょう!

荷物を画像で確認できて、いつでも取り出せて便利

スタンダードプランは、保管中の物を画像で確認できるので、何を預けていたか分からなくなることはありません。アイテムは1点単位で取り出すことができます。

箱に入れてクローゼットに長期間置きっぱなしだと「どの箱に入ってたっけ?」となりますよね?

自宅に閉まったなら箱を開けて確認できますが、宅配型トランクルームではできないので、保管アイテムの個別画像が役立ちます。

もし、箱の中に何が入っているか分からないと「届いた箱に、使いたい物が入っていなかった!」なんてことに!

写真に取ってくれるし、何があるかすぐにわかる。 しかも1点から取り出して発送できる(これはまだやってませんが)のは私にとって便利です。

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使うものだけを、使いたいときに届けてもらえるから、箱ごと取り出してお部屋が散らかることがありません。

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箱がすぐ届き回収も早い

箱をオーダーして2~3日で、自宅に梱包用ダンボール箱が届きます。回収は、アプリ(ウェブ)から依頼すると2~3日ほどかかりますが、クロネコヤマトに直接連絡すると即日対応してもらえます。

箱もすぐ家に届くし、回収もすぐに来てくれます。保管しているものを写真に撮って整理してくれているので、それをアプリで確認できるのも良いなと思いました。

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サマリーポケットから届くダンボール箱に同梱されている、印字済みの伝票を貼り付けるだけで出荷完了!

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衣類の保管状態が良い

保管依頼した洋服にシワもニオイ移りもないので、届いてスグ着ることができます。

衣類の保管では「シワが寄ってしまった」という悪い口コミ評判もありましたが、「服を詰め込み過ぎない」「ハンガー保管を利用する」ことで、良いコンディションを保ったまま長期間保管することができます。

なお、サマリーポケットの倉庫は、湿度45%~65%をキープしていて常にエアコン除湿をしているのと同じ環境なので、ダンボール保管でもカビっぽいニオイがつきません。

冬物2回目、夏物引き出し。ハンガー利用です。全体的に満足です。保管状態がよいので臭いもなく、届いたらすぐ着られるのがいいです。 ハンガー保管も他の服もいい感じで届けていただけています。

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家賃が安くつく

サマリーポケットを利用する前提でアパートやマンションを選べば、収納が少ない・小さい、もしくは部屋の数が少ない物件を借りることができて、毎月の家賃を安くすることができます。

あえて、部屋数の少ないアパート・マンションを借りて、荷物を宅配型トランクルームに保管している人が増えているんですよね。

給料は据え置きなのに支出だけは増えていく現代日本で、少しでも金銭的に余裕を持った生活をするための知恵!

素晴らしいサービスです。 都心部に住んでいる方だと 収納空間のコストは家賃よりも 安くつくと思います。

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例えば、東京郊外に住んでいる場合、荷物を置くために1部屋増やすと家賃は2万円ほどアップします。
20,000円の支出は、サマリーポケットにダンボール80箱保管するのと同じこと。

部屋を借りるとき、物件の広さに関係なく料金で決められるから、節約になりますよ。

これは、宅配型トランクルームの利用権がセットになった賃貸物件も増えている事実が、生活コストの引き下げに一役買っていることを物語っています。

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クローゼットの中がスッキリした

クローゼットに置きっぱなしになりがちな、季節外の洋服や人生の一時期しか着ない衣類を預け入れたら、クローゼットが広々します。

例えば、コートや布団類、スノーボードウェアやハイキング用の防水防寒ジャケットなど。

今では成長した子供が小さいころ着ていた服もそうですし、妊娠中だけ着るマタニティウェア、発表会に着ていた服など、今すぐ着ない洋服がクローゼットを占拠するのはどの家庭でもおなじみの光景です。

もう、私には無くてはならないサマリーポケットです。高い家賃の中、冬の布団やコートなどシーズンオフの物を預けるだけでこんなに部屋に余裕ができるなんて、今までの収納ってなんだったんだろうと思います。

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クローゼットの中が スッキリして助かってます?? ハンガー収納や クリーニングにも出せて便利 これからも 活用させて頂きたいと思います。

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クローゼットの外に出すことができたら、他の洋服や家財道具をしまうことができますね♪

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家の中が広くなった

普段、使わないものを保管したら、家の中(目に見える範囲)から生活アイテムが消えて、部屋を広く使えるようになります。

クローゼットがスッキリしたことで、空いた収納へ部屋に散在する衣類・小物類・家財道具をしまうことができるので、居住空間が広くなります。

新しい生活の形を作り出すサービスだ。 数百円程度の出費で家が劇的に広くなる。

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家賃を安くしつつ家が広くなるなんて、嬉しいことづくめですね♪

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サマリーポケット口コミ評判のまとめ

サマリーポケットの良い口コミの傾向は「便利で早い」「家賃が節約になる」「自宅が広くなった」が多かったです。

一方、悪い口コミの傾向は「クリーニングへの不満」「対応の遅さ」が多く、ごくまれに「荷物の紛失」が見受けられました。

さすがに、悪い口コミはどうしても気になりがちですが、サマリーポケットアプリのダウンロード先であるgoogle Playに投稿された評価は5点満点中4.4となっています。

全721件のレビュー(2021年2月1日時点)を、★1と★2を悪い、★3を普通、★4と★5を良いとすると、「悪い」26件(3.6%)、「普通」10件(1.3%)、「良い」685件(95.1%)となり、圧倒的多数がサマリーポケットに満足している様子がうかがえました。

サマリーポケットのデメリット

サマリーポケットのデメリット

サマリーポケットが、他社宅配型トランクルームより劣るところ、もしくは他社を同じく不便を感じた箇所をデメリットとしてピックアップしてみたところ、1箱に30点以上梱包すると一括管理となる」「1つの服を2つに分けるとそれぞれ1点とカウントされる」「ダンボール箱しか保管できないという3点がありました。

デメリットの解消法(対策)があるものについては、具体的な方法を掲載しているので、サマリーポケットと上手に付き合っていくためにご活用ください。

1箱に30点以上梱包すると一括管理されて1点ずつ取り出せない

1アイテムごとに画像撮影して管理画面で個別管理できるのが、サマリーポケットのメリットです。
しかし、「箱に30点を超えて詰めたら一括で管理されてしまった」というコメントが見受けられました。

1箱に詰められるアイテム点数に制限はありませんが、画像撮影は30点までとなっています。
30アイテムをオーバーしたら、一括撮影&一括管理になります。

1箱30点を超えても一括管理にならない方法

複数アイテムをひとまとめにすると1点として管理できる

サマリーポケットでは、袋や小箱で1くくりにされたものを1点(アイテム)としてカウントします。
つまり、1箱に60点入れたとしても、2点を1つの袋に入れて30袋に分けると30点として数え、袋ごとに個別管理となります。

ただし、1点ごとの引き出し配送をするとき、袋単位で配送されることに注意が必要。
袋の中に引き出し不要のものがあっても、送られてきちゃいますからね。

トランくん
トランくん
まとめて引き出すものは袋に詰めて1点とする。1点ずつ引き出すものは個別に梱包して1点とする。こうやって合計30点以内に調整すると、使い勝手が格段に上がります。

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1つの服を2つに分けるとそれぞれ1点とカウントされる

洋服やアウターのパーツ(ファー・フード・袖など)は、取り外さないで保管しましょう。

外すと、それぞれ1点とカウントされます。バッグのショルダーストラップなども、外すと1点とカウントされます。

複数点でカウントされると、

  • 1箱30アイテムを超え、個品管理できなくなる
  • パーツを選択し忘れて取り出し配送してしまう
  • クリーニングで複数点分の料金を支払う

危険性があります。

トランくん
トランくん
ひとくくりになっているものを1点としてカウントします。構成パーツをすべて取り付けてから梱包しましょう。

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保管アイテムが登録されるまで1週間かかる

サマリーポケットに発送した荷物が登録されるまで、おおよそ1週間かかります。

登録までの道のり

  • サマリーポケットから荷物到着の連絡が届く(集荷から約2~3日)
  • アイテムを撮影・登録をして、ウェブ/アプリ確認できるようになる(約3日)

アイテムが登録されるまで、保管物の確認やオプションサービス(クリーニングヤフオク!出品・ハンガー保管・シューズメンテナンス)を利用できません

トランくん
トランくん
利用者数が増えたため、1週間たっても登録されないこともあります。

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サマリーポケットのメリット

サマリーポケットのメリット

サマリーポケットが、他社宅配型トランクルームより優れている、または唯一無二のところをメリットとしてピックアップしてみたところ、「料金が安い」「本の管理が便利」「取り出し配送が便利」「引っ越しサービスの代わりに使える」という4点がありました。

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料金が安い

サマリーポケットの料金は、業界最安値帯の月額330円~。最安値のミニクラ(minikura)には劣りますが、比較検討されることが多かったcaraeto(カラエト)と比べると、おおよそ半額です。

サマリーポケットミニクラカラエト
275円~275円~550円~
料金は税込

ダンボール数箱ほどであれば、コンテナ型のトランクルームよりも安上がりに。ミニマリストの引越しにもちょうどいいですね♪

参考サマリーポケットの料金

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本をたくさん保管できて管理もしやすい

サマリーポケットのブックスボックス

ダンボール箱の保管プラン(ブックスプラン・スタンダードプラン・エコノミープラン)すべてで、本を保管できます。

本の保管に特化したブックスプランなら、箱に梱包したすべての本を画像化してアプリやウェブで閲覧できるので、電子本棚のようにコレクション(蔵書)を陳列できます。

サマリーポケットに本を保管|収納冊数とおすすめプラン

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取り出し配送が便利【早い&全国好きな場所に配送可】

サマリーポケットの取り出し方図解(スマホ操作)

荷物の取り出し依頼は、スマホアプリ(もしくはパソコン)から、保管しているアイテムの画像を選択するだけです。

日数翌日~翌々日(繁忙期は日数を要する)
荷物の単位アイテム指定or1箱まるごと
対応エリア全国
料金740円~910円/320円
→料金の詳細はこちら

エコノミープランは1箱単位での取り出しとなりますが、スタンダードプランとブックスプランは1アイテムからの取り出しが可能です。

アイテム単位で取り出したら、再度預け直すときは

  • 新しい箱を取り寄せる
  • 保管中の箱を取り出す(アイテムごと全部)

をしないといけないので注意してくださいね。
保管中のアイテムを2~3日だけ使いたくなったときは、箱ごとまとめて取り出した方が安上がりだし新しい箱が届くのを待つ必要がなくて便利ですよ。

節約術

箱単位で月額料金がかかるので、新しい箱を取り寄せるよりも保管中の箱を取り出した方が安上がりです。

配送先は、サマリーポケットに登録している住所だけじゃなく、全国好きなところを指定できます。

引越しのとき、サマポケに保管してから新居に配送してもらうことも可能。
いらない荷物は、いったん預けてから実家に送ることもできますよ。

節約術その2

サマリーポケットに保管することで、クロネコヤマトで送料1,610円~3,040円する荷物(120サイズ)を800円で送ることができます。

参考サマリーポケットの取り出し配送料

参考取り出し方法や配送日数

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引っ越しサービスの代わりに使える(格段に安い)

サマリーポケットを、引越し業者代わりに使う人が増えています

荷物は、業者が取りに来て新居に配送してくれるから、引っ越し業者感覚で利用できますよ。

ミニマリストやアドレスホッパーなら、荷物置き場としても役立ちます。

トランくん
トランくん
費用を試算してみたら、一人暮らしなら引越し料金が安くなり、2人以上の家族なら引っ越し作業が楽になることが分かりました。

サマリーポケットで引越しするときの使い方や料金試算

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大型荷物も保管できる

サマリーポケットは、ダンボールに入らない大型荷物も保管できます。

2022年3月25日から、大型荷物(スーツケース・スキー・スノーボード・ゴルフバッグ)を保管できるようになりました。

大型の家具・家電は保管できません。(洗濯機・冷蔵庫・ベッド・机・タイヤなど)

サマリーポケットのプランごと特徴と料金

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サマリーポケットの料金

月額保管料330円~(プランとボックスで異なる)
集荷料金無料
配送料金1箱:1,100円または1,320円
個品:880円~
ダンボール無料
写真撮影無料
税込み料金

サマリーポケットの料金は、月額330円~です。

これより安い宅配型トランクルームもありますが、ボックスが大きいのでコスパが良くてお得ですよ。

サマリーポケットの料金を詳しく紹介。月額費用・取り出し配送料金・オプション料金などを網羅しています。

サマリーポケットの使い方

サマリーポケットは、専用サイトもしくは専用アプリ(androidiOS)を使って、「箱の取り寄せ」「荷物の集荷」「取り出し配送」を行います。

ヤフオク!出品やクリーニング等のオプションの申し込みや、登録情報の変更や解約・退会も専用サイト/専用アプリで操作します。

集荷の依頼方法

アプリもしくはウェブにログインして集荷依頼すると、登録している住所(5件まで登録可能)に配送業者が荷物を引き取りにやってきます。

業者は、ヤマト運輸(クロネコヤマト)、佐川急便、Scatch!の3社。

集荷までの日数は、3日後以降です。急ぎなら、

ヤマト運輸・佐川急便に直接連絡する(当日集荷可能)
コンビニに持ち込む(セブンイレブン・ファミリーマート・ニューデイズ・デイリーヤマザキ・ポプラ「ヤマト運輸直営店・取扱店検索」)

と、最速で配送してもらえます。倉庫への直接持ち込みはできません。

トランくん
トランくん
伝票は、ダンボールに同梱された、発送元と送り先が印字された着払い伝票を使います。

配送業者に依頼したら、ウェブまたはアプリからサマリーポケットに連絡を入れましょう。集荷の画面で、集荷日時から「当日」を選び、「当日発送の報告を完了する」ボタンを押します。

配送(取り出し配送)方法

取り出し配送依頼は、ウェブまたはアプリで行います。配送エリアは日本全国で、自宅以外の住所にも送れます。荷物の取り出し依頼をすると、最短で翌日にお手元へ届きます。

サマリーポケットの取り出し配送|日数は遅い?取り出した後も紹介

サマリーポケット公式発行のお得なクーポンはこちら

クーポンコードNEWSMPK
内容1,100円分のポイントをプレゼント

サマリーポケットの公式サイトに表示されているクーポンコードを、初回登録時に入力すると特典としてポイントがもらえます。

ポイントの役割

1ポイント1円として、サマリーポケットの利用料金の支払いに利用できます。ポイントは持っているだけで自動決済されるので、利用手続きは要りません。

1,365ポイントをもらえるクーポンコードが発行されることがありますが、期間限定かつ告知なしで発行されるので、次回はいつになるのか不明です。

サマリーポケットとミニクラのサービス内容が似ている理由

サマリーポケットのサービス内容が、同じく宅配型トランクルームのミニクラ(minikura)とそっくりな理由は、次の2つです。

  • 2016年にミニクラを運営する寺田倉庫がサマリーポケットに対して2億円を出資したことがきっかけで、ミニクラをベースにした保管サービス「サマリーポケット」が生まれたから
  • 寺田倉庫(ミニクラ)とサマリーポケットの2社は協業関係にあり、ミニクラのシステムにサマリーポケットが相乗りしている。

以前は同じシステムを利用していたため、寺田倉庫から料金の請求が来ていました。2021年頃からサマリーポケット独自のシステムを構築したことで、料金の請求はサマリーポケットから行われるようになりました。さらに、サービス内容にミニクラとの違いも表れ始めています。

サマリーポケットのQ&A

について、お伝えします。

クリーニングオプションで服・布団・靴が洗える?

サマリーポケットでは、保管中の「衣類」「布団(寝具)」「ラグマット/絨毯」「靴」をクリーニングできます。

クリーニングの料金は、宅配クリーニングよりも安いので節約に。

さらに、便利なオプションとして、シューズリペア(靴のソール交換)や、衣類のハンガー保管もあります。

サマリーポケットのクリーニングの口コミ評判は?料金・布団・日数・仕上がりを検証

解約・退会は簡単にできる?

取り出したボックス・ケースは、自動的に解約され、料金は発生しません。

アカウントも削除したい(退会)ときは、お問い合わせフォームから連絡を入れると手続きできます。

サマリーポケットの解約・退会(アカウント削除)方法

ダンボール箱のサイズ(大きさ)は

レギュラーボックスで幅43cm×奥行37cm×高さ33cmです。なお、アート引越センターとエイブル引越しセンターのダンボール箱を利用できます。

箱に入るサイズであれば、楽器も保管できます。

サマリーポケットのダンボール箱のサイズや余ったときの対応

ヤフオク出品ができる?

サマリーポケットには、保管中の荷物をすべてお任せでヤフオク出品ができる「ヤフオク!おまかせ出品代行機能」がありましたが、2023年3月27日に終了しました。

「写真撮影」「商品情報の入力」「落札後のやりとり」「発送作業」は不要で、出品したいアイテムを選んで値付けするだけの便利なオプション機能でした。

倉庫の場所や管理体制は?

サマリーポケットでは、関東近辺の寺田倉庫と三菱倉庫で荷物を保管しています。数か所あるうちの1つは、東北地方の「寺田倉庫東北センター」です。倉庫の正確な場所・住所はセキュリティの関係上非公開。グーグルマップで検索しても特定できません。

倉庫はたぶん、福島県。ライバル社のカラエト(caraeto)は南東北の福島県に倉庫を構え、サマポケと同じく関西以東に最短で翌日配送しています。さらに、ミニクラ(寺田倉庫)は、(倉庫があるので)東日本大震災の復興にも協力してきたとコメントしていることにも当てはまります。

倉庫の空調管理(機械空調)

温度10度~28度
湿度40%~65%

常時エアコンで倉庫内の温度と湿度をコントロールして、本や衣類をカビから守ります。

また、季節ごとに温度を変え、冬場は10度、夏場は28度に設定することで、荷物を倉庫の内外に出し入れしたとき結露しないように配慮しています。

倉庫のセキュリティ

  • 保管庫入室は専門スタッフのみ
  • 出入口は有人管理
  • 警備会社による24時間365日警備(監視カメラや人感センサーによる機械警備)
  • 倉庫外周にセキュリティ網
  • 倉庫の所在地を一切明かさない(最高レベルのセキュリティ)

まとめ

サマリーポケットとミニクラのどちらにしようか迷っているなら、保管するアイテムで決めるのがベスト。

本なら、ミニクラがおすすめ。同じ料金なのに、箱が大きいので収納冊数も多いです。

一方、布団・カーペット・靴など比較的大型アイテムのクリーニングならサマリーポケットがおすすめ。ミニクラよりも料金が安いです。

上記以外のアイテムなら、どちらを選んでも違いはありませんが、箱が大きいミニクラの方がお得感がありますよ~。

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サマリーポケットの口コミ評判

サマリーポケット

サマリーポケットの口コミ評判は最悪?デメリットも紹介

2024/11/21  

サマリーポケットのクリーニング

サマリーポケット

サマリーポケットのクリーニングの口コミ評判は?料金・布団・日数・仕上がりを検証

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サマリーポケット引っ越し

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サマリーポケットで引越し【安くなる料金総額を試算】お得&楽な引越しテクをご紹介

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サマリーポケットの料金|取り出し料金も紹介

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サマリーポケットのダンボール箱|サイズや余ったときの対応を紹介

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2024/11/20  

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サマリーポケットは中身を見られる|箱の中を見られない方法を紹介

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サマリーポケットの解約・退会(アカウント削除)方法

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サマリーポケットの布団クリーニング・保管|口コミやデメリットを紹介

2024/11/20  

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サマリーポケットに本を保管|収納冊数とおすすめプラン

2024/11/20  

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サマリーポケットとminikura(ミニクラ)を全18項目で比較

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宅配型トランクルームの比較で各社の料金や特徴がまるわかり

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とらんくん

トランクルームを研究。全国80以上のトランクルーム事業者の料金やサービス内容を調べました。きっかけは、15,000冊を超えるマンガ本の収納先としてトランクルームを検討したことです。将来はトランクルームサービスの立ち上げを考えています。

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