ストレージ王の口コミ・評判を徹底調査！他社トランクルームとの料金比較や解約方法も紹介

「ストレージ王の口コミ・評判を知ってから、申し込みしたい！」

当サイト「トランクルームひろば」では、グーグルに投稿されたストレージ王の口コミと点数評価をすべて調査しました。ここでは、★の点数と評判の傾向を分析した結果をお伝えします。

まずは、点数評価（★の獲得状況）の分析結果から見ていきましょう。

ここでは、★4～5を良い、★1～2を悪いと評価しました。googleに投稿された評価件数は、全72件です。うち、良い評価は41件（57.8％）、悪い評価は9件（12.5％）となりました。

この結果から、「ストレージ王を利用して失敗した」と感じることは少ないといえます。

★の平均点数ですが、トランクルーム各社の平均点は★3.2～★3.6に集中することが当サイトの集計にて判明しています（屋内型専門事業者を除く）。ストレージ王の平均点は★3.65であり、高い評価を得ています。

また、後ほど紹介する悪い評判の半数は、★3の口コミの中で言及されています。「そんなに悪くないけど気になったから書いた」という印象があり、★の数的には普通の評価です。★評価とともにコメントも残された投稿は全部で47件あり、うち29件（61.7％）は良い評価でした。

とはいえ、満足・不満を感じるポイントは、人それぞれに違います。そこで、次に悪い口コミと良い口コミの傾向を見ていきましょう。ストレージ王を利用している人の口コミから、自分に合っているか確認していきます。

まずは結論！ストレージ王の口コミ・評判を分析して分かった、おすすめな人とおすすめできない人

• 明るくて清潔な環境に荷物を保管したい人
• 主な利用時間帯が夜間の人（場内・棟内が明るい）
• エアコンがある環境に衣類や布団を保管したい人

• 1円でも安いトランクルームを利用したい人
• 車の運転に自信がない人（屋外型トランクルームで場内に車で入場する場合）

ストレージ王の口コミを分析して分かった悪い評判の傾向6つと対策を紹介

• 屋外型トランクルームの場内に車を入れにくい（4件）
• 対応が悪い・不誠実（3件）
• 料金が高い（1件）
• コンテナドアが固い（1件）
• 台車のキャスターが壊れていた（1件）
• 場内が除雪されない（1件）

ストレージ王の悪い評判の傾向は、この6つです。複数の言及があった「車の入れにくさ」「対応の悪さ」を除く4つはそれぞれ言及が1件のみですが、使用した不満が感じられたため、傾向として取り上げました。

それでは、悪い評判の傾向を見ていきましょう。対策も併せて紹介します。

悪い評判1.屋外型トランクルームの場内に車を入れにくい（狭い・立地の問題）

車で入ったけどUターンが一寸大変ですね。

ストレージ王石岡北府中トランクルーム

そこまで広くないので車の出し入れは考えなければいけない

ストレージ王神栖トランクルーム

ストレージ王の、屋外型トランクルームの場内は狭いです。車を収納スペース前に横付けできるだけの幅はありますが、Uターンが難しい店舗が多いです。

当サイト「トランクルームひろば」では、トランクルーム各社ほぼすべての店舗の見取り図（がある場合）を確認し、ストレージ王の場内が狭いことを確認しています。

「場内に車を入れにくい」の対策

道路（公道）際のコンテナを選びましょう。ストレージ王は、場内と道路に仕切りが設置されていないので、道路に面したコンテナなら横づけが簡単です。

また、入口付近に広めのフリースペースがあって、自由に停められる店舗を選ぶのもおすすめ。

なお、ハローストレージと加瀬のレンタルボックスは、場内通路が広くてUターンなしで退出できる店舗が多いです。

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悪い評判2.対応が悪い・不誠実

解約月末までに解約届と鍵を所定の封筒に入れ郵送したにも関わらず、翌月の引落しがされていた。問合せした所、届いてないとのこと。鍵が行方不明になり、追跡も出来ない仕組みは改善するべきである。

ストレージ王磯子岡村トランクルーム

対応が凄く不誠実　電話で解約を伝えて、そのままにしていたら後から書類を提出しないと解約できないと言われ、長々と料金を取られ続けた。電話で分かりましたと言っていたのはなんだったのか？

ストレージ王倉敷中庄トランクルーム

ストレージ王は問題ないくらい丁寧だが、保証会社のパルマが酷く感じ悪い。早く契約解除をしたくなった。

ストレージ王ときわ台トランクルーム

各口コミを要約すると、それぞれ次のとおりです。

• 解約手続きをしたのに、利用料金が引き落とされた
• 電話で解約を伝えたが書類を提出を求められず、料金を支払い続けた
• 保証会社（パルマ）の対応が悪い（※ストレージ王の対応は良い）

主に、解約ミスで料金をムダに支払ったことを「ストレージ王の対応が悪い」としている口コミです。

「対応が悪い・不誠実」の対策

解約届を送った事実が残る方法（メール）で送りましょう。郵送するときは、内容証明で送ると安心。口頭での解約は受け付けていません。所定の方法で解約手続きをしましょう。

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悪い評判3.料金が高い

高いワ

ストレージ王磯子岡村トランクルーム

金額だけ見るとストレージ王の料金は高く感じますが、整った設備や保管環境にふさわしい料金設定です。ストレージ王だけが不当に料金を高くしていることはありません。

「料金が高い」の対策

保管する荷物を厳選して、小さいサイズを利用すると費用を抑えられます。似た設備・環境で安い他社を検討するのもあり。

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悪い評判4.コンテナドアが固い

コンテナのドアの開閉が固いのが難点です

ストレージ王船橋金杉トランクルーム

屋外型トランクルームのコンテナは、輸送業界で利用された中古品であることがほとんど。常に雨風にさらされているため、サビなどによるドアの不具合が出ることもあります。

ちなみに、ドアタイプのコンテナに車をビタ付けできません。コンテナのドアを開閉するスペースを確保しなければいけないからです。ストレージ王の場内やや狭いため、スイングドアの開け閉めにやや不満を感じるかもしれませんね。

「コンテナドアが固い」の対策

ドアのヒンジに潤滑剤を吹きかけましょう。なお、ストレージ王には、軽い力で開け閉めができるシャッタードアのコンテナもあります。

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悪い評判5.台車のキャスターが壊れていた

備え付けのキャスターが壊れてる。

ストレージ王三橋トランクルーム

ストレージ王の屋内型トランクルームは、スムーズに荷運びができるよう台車が完備されています。

口コミがあった店舗は、運悪く壊れていたとしかいいようがありません。きっと、次回の定期巡回のときに気付いて対応したと考えられます。

「台車のキャスターが壊れていた」の対策

残念ながら、対策はありません。ストレージ王に連絡して、対応してもらいましょう。

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悪い評判6.場内が除雪されない

除雪が1度もないのでまず入ったらスタックします。そして今は雪で車入れないし道路にも停めることも狭く雪がありスタックしてしまうので難しいです。

ストレージ王秋田土崎トランクルーム

秋田県の屋外型トランクルームで積雪があり、荷物の出し入れができない不満の口コミです。

除雪トラブルは、雪国のトランクルームあるある。ストレージ王だけではなく、他社トランクルームでも除雪をすることはほぼありません。

「場内が除雪されない」の対策

駐車スペース付きの屋内型を利用しましょう。できれば、屋根付きがいいですね。ただし、降雪地域に屋内型は少ないです。根気強く探すか、大きく妥協することも必要です。

なお、ストレージ王公式サイトで降雪地域の屋外型トランクルームの店舗情報ページに、除雪についての記載があります。

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ストレージ王の口コミを分析して分かった良い評判の傾向7つ

• キレイ・明るい・清潔（8件）
• 24時間利用ができるので、遅い時間でも使えて便利（6件）
• 空調により温度と湿度が管理されている（5件）
• 駐車場があって便利（4件）
• 手続き（申し込み・解約）が簡単（1件）
• トラブルのときにトランクルームへ来てくれた（1件）
• 夜に照明がついている（コンテナ）（1件）

ストレージ王の良い評判の傾向は、この7つです。言及はたった1件であっても、ストレージ王の特徴が現れている評判は、紹介させていただくこととしました。

なお、「便利」という良い評判も多かったです。しかし、何が便利なのか具体的に分からない複数件の口コミは、良い評判として集計していません。

それでは、良い評判をそれぞれ見ていきましょう。

良い評判1.キレイ・明るい・清潔

玄関を片付けたくて借りてみた。綺麗だし明るかったので良かった。

ストレージ王磯子岡村トランクルーム

清潔感のあるトランクルーム

ストレージ王ときわ台トランクルーム

ストレージ王の良い評判で圧倒的に多いのが「キレイ・明るい・清潔」という、見た目の良さです。

ストレージ王は、定期的な巡回清掃で場内・棟内を清潔に保っています。また、建物が白を基調としているため、他社トランクルームよりも明るくて清潔な印象を与えてくれます。

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良い評判2.24時間利用ができるので、遅い時間でも使えて便利

24時間利用可能なので夜でも出し入れでき、照明も明るくて良いと思います。

ストレージ王磯子岡村トランクルーム

ストレージ王に限らず、トランクルームはたいてい24時間利用できます。「遅い時間でも使えて便利」という口コミで注目したいのが、夜でも不安を感じさせないという点です。

他社トランクルームは、夜間の場内・建物内が暗いことが多く、不便や不安感があることも。一方で、ストレージ王は十分な明るさを確保しています。

「暗い」という悪い評判がないことからも、夜に利用するとき「誰かいたらどうしよう」と不安を感じない環境ということが分かります。

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良い評判3.空調により温度と湿度が管理されている

空調がきちんと稼働しており夏冬ともに温度湿度が丁度いい。夏に虫も湧かない(個人的に最重要)。

ストレージ王上西大井トランクルーム

ストレージ王の屋内型トランクルームはたいてい、エアコンを完備しています。ただし、24時間常時稼働ではありません。一定の温度・湿度になると稼働して、棟内の環境を保ちます。

他社トランクルームは、エアコンを完備していても「暑い」「ムシムシする」といった口コミがあるものですが、ストレージ王にはありません。

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良い評判4.駐車場があって便利

荷物の積み降ろし用の専用駐車場があって気に入ってます。

ストレージ王上石神井トランクルーム

ストレージ王の屋外型トランクルームは車で場内に入場できます。

また、屋内型トランクルームは、荷下ろしできる駐車スペースを完備しています。（店舗によっては）屋根付きなので、雨の日でも荷物が濡れることはありません。

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良い評判5.手続き（申し込み・解約）が簡単

申し込みも解約も簡単で助かりました

ストレージ王横浜平沼橋トランクルーム

後ほどご紹介する、ストレージ王の公式サイトを使ってみた感想でもお伝えしていますが、手続きがスムーズに行える工夫が随所に見られます。

当サイト「トランクルームひろば」では、トランクルーム各社の公式サイトに触れて使用感・操作感を確認していますが、ストレージ王の公式サイトの使いやすさはトップクラスです。

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良い評判6.トラブルのときにトランクルームへ来てくれた

トラブルがあったときも直ぐ倉庫まで来てくれて対応も良かったと思います。

ストレージ王横浜平沼橋トランクルーム

ストレージ王のトラブル対応がしっかりしている証拠の口コミです。トラブルが起こっても即座に現地対応しないトランクルーム事業者も多いので、ストレージ王のトラブル対応は他社より優れているといえます。

投稿者が利用している店舗はたまたま、管理人が現地に行きやすい立地だったのかもしれませんが、現地に駆けつけてくれたことはとても評価できます。安心して利用できますね。

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良い評判7.夜に照明がついている（コンテナ）

夜間も照明があり行き届いてます。

ストレージ王日立滑川トランクルーム

ストレージ王の屋外型トランクルーム（コンテナ）には、場内照明が設置されています。トランクルーム各社を見渡しても、夜間照明完備の屋外型トランクルームは、ごく少数です。

照明が点いていると便利かつ防犯対策にもなるので、ストレージ王は、夜でも安心して利用できます。

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ストレージ王の公式サイトを使ってみた感想

まずは、使ってみた総評を一覧表で紹介します。

店舗検索	見やすく使いやすい。マップ・全店舗一覧・現在地・キーワード検索から探せる。
店舗の内部画像	各店舗ごとに、外観と収納スペースが分かる画像が複数枚掲載されている。
店舗の設備一覧	大きなアイコン表示で分かりやすい。設備が細かく紹介されている。
見積もりの入手	一連の流れに自然と組み込まれていて、わざわざ確認する手間がない。

ストレージ王の公式サイトを使ってみた総評は、

エラーでサイトが非表示になることがあるけど、トランクルーム各社の中で1・2を争うほどの見やすさと使いやすさ

です。

とにかく残念だったのが、すぐに403エラーが出て画面が表示されなくなることです。キャンペーンで一番お得な店舗を探そうと数分間で10店舗（ページ）ほど見ただけで、画面が表示されなくなります。サーバーが弱いのかな？それともたまたま？

数分すると元に戻りますが、待ち時間が必要です。タイムロスにより、スムーズな店舗探しにやや劣ると感じました。

とはいえ、ストレージ王の公式サイトは、各社トランクルーム公式サイトと比べて、トップクラスで使いやすくて分かりやすいです。店舗選びがしやすく、地図から選べて現在地検索もできます。緑色をベースとした色合いも見やすく、清潔感があります。

店舗別ページは、外観や内部の写真が掲載されていて、付帯施設やサービスのアイコンも分かりやすく、欲しい情報がパッと一目で分かります。フロアマップは、各部屋の位置・形状はもちろん、ドアの位置や開く方向も分かります。

また、とても便利だと感じたのが、見積もりの表示。部屋の詳細を確認すると自動で見積もりが表示され、そのまま申し込みフォームに移動できます。「ワンクリックの手間を省く」「ユーザーの利便性」への配慮が感じ取れました。

ストレージ王と他社トランクルームを比較して分かった良い点5つと悪い点1つ

ストレージ王と他社トランクルームを比較分析したところ、良い点5つと悪い点1つが分かったので紹介します。

ストレージ王の良い点5つを紹介

• キレイで清潔
• 屋内型トランクルームはエアコン完備
• エレベーター完備
• 夜間照明完備
• 1店舗に複数の収納タイプがある

ストレージ王がトランクルーム他社より優れている点5つを、それぞれ見ていきましょう。

良い点その1.キレイで清潔

良い評判にもありましたが、ストレージ王の清潔感はトランクルーム事業者の中でもトップクラスです。

他社トランクルームの口コミでは「ゴミが散乱している」など見かけますが、ストレージ王の口コミには一切ありません。

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良い点その2.屋内型トランクルームはエアコン完備

良い評判にもありましたが、ストレージ王の屋内型トランクルームは、エアコン完備です。ただし、常温常湿をキープするものであり、一定の温度・湿度を保っているわけではありません。

エアコンは万能ではありません。ストレージ王では、月に1度は収納スペースの空気の入れ替えをお願いしています。

屋内タイプ(空調設置店舗)は夏場28～29度の温度設定で空調設備を設定しております

ストレージ王よくある質問「長期で海外に行くので、その間保管したいのですが、可能ですか？」

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良い点その3.エレベーター完備

ストレージ王の屋内型トランクルームは、上層階に移動しやすくなるエレベーターを完備（一部店舗除く）しています。料金が安い上階を選んで節約することもできますね。

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良い点その4.夜間照明完備

ストレージ王の夜間照明は、屋外型の場内に、屋内型では棟の内外に設置されています。深夜でも、安心して利用できます。

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良い点その5.1店舗に複数の収納タイプがある

ストレージ王には、屋内型・屋外型・バイクコンテナ・屋内型バイク駐車場・青空駐車場のうち複数が併設されている店舗が多いです。そのため、近くで1店舗見つけたら、多用途に対応しやすいです。

他社トランクルームにも複数の収納タイプを併設した店舗はありますが、ストレージ王は割合がひときわ多いです。特にトランクルームと駐車場（バイク含む）の併設の多さが目立ちます。

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ストレージ王の残念な点は格安な他社トランクルームと比べて料金が高いこと

料金だけを比較すると、ストレージ王の料金は格安な他社トランクルームよりも高い傾向にあります。

料金が高い理由は、設備や保管環境が整っているから。基本的な設備だけではなく「場内型・棟内外の照明」「エアコン・エレベーター完備」といった、付帯施設が充実しています。とはいえ、超高品質トランクルームよりは安いです。

つまり、ストレージ王は「標準以上最高級未満」。トランクルーム事業者は、標準的な設備のみとし料金を安くしていることが多いため、相対的にストレージ王の料金が高く見えるだけです。

実際には、お値段相応もしくは安い（コスパが良い）です。

ストレージ王の料金を紹介

初期費用	月額料金の2.5ヶ月分＋12,500円 ▼内訳 ・月額料金：2ヶ月分（初月日割り＋翌月分） 事務手数料：5,500円 管理費：2,000円（1,000円/月×2ヶ月分※初月日割り） 初回保証料：月額料金の0.5ヶ月分 月額保証料：600円（300円/月×2ヶ月分） 鍵代：4,400円
月額料金	屋外型：6,000円～9,000円/帖 屋内型：8,000円～13,000円/帖 バイク（屋内）：11,000円～24,000円/台 バイク（青空）：6,000円～12,000円/台
解約手数料	なし
更新手数料	なし

まずは初期費用から。負担項目は標準的で、金額は平均的です。ただし、月額料金（賃料）によって金額が変わるため、格安な他社と比べるとやや高くなってしまいます。

月額料金（賃料）は、同地区のハローストレージ・加瀬のレンタルボックス・スペラボの1帖平均単価と比べて、屋外型で最大1,029円ほど高く、屋内型では他社と大きな差はありません。

トランクルーム	屋外型	屋内型
ストレージ王	7,247円/帖	10,053円/帖
ハローストレージ	6,218円/帖	7,600円/帖
加瀬のレンタルボックス	7,230円/帖	10,175円/帖
スペラボ	なし	11,888円/帖

なお、支払い方法は、クレジットカード・口座振替（月額料金のみ）・代引き（TEL契約時の初期費用のみ）です。

ストレージ王の解約方法を紹介

解約の届け出	解約通知書を提出（郵送・FAX・メール）
解約通知書の提出先	〒272-0033 千葉県市川市市川南1-9-23 京葉住設市川ビル4F FAX：047-369-7103 メール：customer＠storageoh.jp ▼岡山エリアの提出先 〒700-0971 岡山県岡山市北区野田4丁目12-17 野田4丁目合同ビル1F FAX：086-245-3611 メール：info_okayama@storageoh.jp
届け出の期限	解約したい日の前月末日（必着）
解約手数料	なし

解約通知書のダウンロードはこちら（岡山県、山口県、香川県、福岡県、熊本県、宮崎県の店舗をご利用の方はこちら）

解約手順は次のとおりです。

• 解約通知書を送る
• 解約日までに荷物をすべて取り出し、室内を空っぽにする
• 鍵を返却する

ストレージ王の基本情報

収納タイプ	屋外コンテナ型、屋内型（一棟型）
初期費用	2.5ヶ月分＋12,500円 ▼内訳 ・賃料先払い：2ヵ月分（初月日割り＋翌月分） ・事務手数料：5,500円 ・管理費：2,000円（1,000円/月×初月日割り・翌月分） ・保証金（必須）：賃料の0.5ヶ月分＋600円（300円/月×初月・翌月分） ・鍵代：4,400円
保証金	300円/月（必須）
損害保険料	なし
更新手数料	なし
解約手数料	なし
補償	最大50万円/室
店舗エリア	全国30都府県（宮城県・秋田県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・新潟県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・大阪府・兵庫県・和歌山県・岡山県・山口県・香川県・福岡県・長崎県・熊本県・大分県・鹿児島県・沖縄県）
店舗数	238店舗（屋内・屋外・バイク併設店舗を1店舗とした場合） ※併設を分離すると368店舗
主要サイズ	屋外型：0.5帖～8.0帖 屋内型：0.5帖～6帖前後
24時間利用	できる
運搬代行	レントラ便・東都クリエート・サトー運送と提携
空調・調湿	屋外型：外気温±5℃ 屋内型：エアコン
セキュリティ	警備保障（一部店舗のみ）、防犯カメラ、電子キー
スタッフ常駐	なし
駐車場	あり
即日利用	できない（契約から1週間～10日）
最短利用期間	1ヶ月間
審査	あり
保証人	不要
見学・内覧	できる
支払い方法	・初期費用：クレジットカード(web契約の場合)、代引き(TEL契約の場合) ・月額料金：クレジットカード、口座振替
運営会社	株式会社ストレージ王（東証グロース上場：証券コード2997）

ストレージ王は、全国30都府県に200店舗以上を展開している、中堅規模のトランクルーム事業者です。

ストレージ王は上場企業（東証グロース上場）です。大株主に倉庫業大手の寺田倉庫が名を連ねていることから、信頼できる企業でありトランクルームのクオリティの高さも垣間見えます。

各店舗を画像で確認すると、以前は他社トランクルームだったと思われる店舗があります。このことから、土地所有者（フランチャイズ加盟者）はストレージ王に魅力を感じていることが分かります。

ストレージ王の店舗数は、2025年～2026年前期の約1年半で60店舗ほど増えました（トランクルームひろば調べ）。これは、毎月3店舗ほど新規出店していることとなります。

出店エリアは、2025年初頭に14都府県でしたが、2026年6月には30都府県にまで拡大しました。

ストレージ王の収納タイプは大きく分けて3つある

• 屋外型（コンテナ）トランクルーム
• 屋内型トランクルーム
• 駐車場（バイク・車）

ストレージ王の収納タイプは、大きく分けて上記3つです。それぞれ、詳しく見てきましょう。

1.屋外型トランクルーム（コンテナ）

主なエリア	東京23区以外の全国
主な設備	断熱材・防犯カメラ・場内照明・換気口
ドアのタイプ	スイングドア・シャッタードア
地面との段差	あり（おおよそ20cm※店舗や土地の傾斜で異なる）
2階建て	・大都市部の一部店舗にあり ・固定階段で移動 ・2階部分は通路に屋根あり
外気との温度差	±5度

ストレージ王の多くは、屋外型トランクルーム（コンテナ）です。大半が、東京23区外で採用されていますが、大都市部には2階建てコンテナがあります。

2階の料金は、1階よりも2～3割ほど安いです。もちろん、初期費用も安くなるので、軽くて小さい荷物がメインなら2階を利用して費用を抑えることもできます。

2階部分へのアクセスは、固定階段を利用します。他社トランクルームと違って、重いタラップを移動させる必要がありません。

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2.屋内型トランクルーム

主なエリア	首都圏（東京23区内はほぼすべて屋内型）
主な設備	エアコン・換気設備・エレベーター・防犯カメラ・照明（棟内外）・台車・駐車場
収納フロア	トランクルーム専用棟（一部店舗は既存建物に入居するビルインタイプ）

ストレージ王の屋内型トランクルームは、ビルやマンションを改修して、一棟まるごとトランクルームとして利用しています。

換気は、個室ごとに設けられたメッシュ部（個室天井もしくは壁上部）で行われます。メッシュが壁上部の店舗は天井が高いので、収納力があり圧迫感が少ないです。

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3.駐車場（バイク＆車ガレージ）

ストレージ王では、駐車場にバイクと車を停めることができます。駐車場は、屋外型（青空駐車場）と屋内型の2タイプがあります。

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