
ハローストレージ全店舗に投稿されたグーグル口コミ計1,068件を調査しました。
まずは結果をお伝えすると、ハローストレージを良いと評価した人(★4・★5の評価をした人)は、50.1%です。普通の評価(★3)も合わせると84.8%となり、利用して失敗することが少ないトランクルームということが分かりました。

また、口コミの傾向を分析したところ、悪い口コミは「料金が高い」が多かったです。
一方、良い口コミは「保管環境が良い」「コスパが良い(料金が安い)」「適正価格」「スタッフの対応が良い」というものが多いです。ちなみに、保管環境とは、温度と湿度の管理・行き届いた清掃・アスファルト舗装・セキュリティなどです。
口コミを総合的に評価すると、良いトランクルームを探している人におすすめということが分かりました。
具体的には、「そこそこの安さ」と「サービスの質の高さ」を両立した、コスパが良いトランクルームをお探しの人にピッタリです。
ハローストレージをおすすめできない人・おすすめな人
- 月額料金を1円でも安くしたい人
- そこそこ安い料金で、保管環境とサービスの良いトランクルームを利用したい人
- エアコン完備の屋内型トランクルームを利用したい人
- キレイな収納スペースに荷物を保管したい人
- 近場のトランクルームを借りたい人
- 土日や緊急時のサポート体制を求めている人
- スタッフとのやりとりでストレスを感じたくない人
ここでは、ハローストレージの各店舗に寄せられた口コミの中から、「投稿が多い傾向にある口コミ」「特徴的な口コミ」を悪い口コミと良い口コミに分けて紹介します。
ハローストレージが、ご自身にピッタリなトランクルームかどうかの判断にお役立てください。

ハローストレージの総合評価
評価項目 | 評点 | 評価のポイント |
---|---|---|
総合評価 | (4.6) | 安い賃料と優れた保管環境。利用者サポートも手厚い。 |
料金評価 | (4.0) | 初期費用の負担項目が多く、毎月管理費が必要。 賃料は業界最安値クラスで、総じてコスパが良い。 |
環境・利便性評価 | (5.0) | 場内の舗装・清掃 |
セキュリティ評価 | (4.0) | 他社に先駆けてICカードやスマホを鍵化。 ※圧倒的に優れた他社がいるため★-1 |
利用日数評価 | (5.0) | 最短2日で利用可。最低利用期間は実質1ヶ月間。 |
スタッフ対応評価 | (5.0) | 他社にないスタッフ応対の良さ。 休日や緊急の応対も。 |
グーグル口コミ評価 | (3.53) | 全1,068件の口コミ中、良い評価50.18%、悪い評価15.07% |
トランクルームひろばにてトランクルーム36社の独自評価を行ったところ、ハローストレージの総合評価は4.6点(5点満点)で、トップの点数でした。
また、ハローストレージ全店舗のグーグル口コミ(1,068件)を調査したところ、平均3.53点(5点満点)でした。
ハローストレージと同じく、屋外型(コンテナ型)トランクルームを中心とする他社の平均点は、最高3.65点、最低3.16点です。
よって、ハローストレージは料金や利用環境に優れ、口コミは高評価であることが分かりました。
ハローストレージ全店舗の口コミ・評判を調査!地域別の評価を一覧表で紹介
地域 | 評価 | 口コミ数 | 店舗数 |
---|---|---|---|
北海道 | (3.10) | 10件 | 43店舗 |
青森県 | (4.00) | 5件 | 5店舗 |
岩手県 | 口コミなし | 0件 | 1店舗 |
宮城県 | (3.88) | 17件 | 51店舗 |
秋田県 | (5.00) | 1件 | 1店舗 |
山形県 | 口コミなし | 0件 | 5店舗 |
福島県 | (3.00) | 4件 | 9店舗 |
茨城県 | (3.71) | 14件 | 54店舗 |
栃木県 | (4.14) | 7件 | 30店舗 |
群馬県 | (3.71) | 10件 | 44店舗 |
埼玉県 | (3.51) | 111件 | 298店舗 |
千葉県 | (3.56) | 125件 | 338店舗 |
東京都 | (3.41) | 315件 | 619店舗 |
神奈川県 | (3.56) | 147件 | 276店舗 |
新潟県 | (3.50) | 10件 | 23店舗 |
富山県 | (5.00) | 1件 | 7店舗 |
石川県 | (4.50) | 2件 | 10店舗 |
福井県 | (2.50) | 2件 | 6店舗 |
山梨県 | (4.00) | 2件 | 11店舗 |
長野県 | (3.12) | 8件 | 26店舗 |
岐阜県 | (3.72) | 11件 | 19店舗 |
静岡県 | (4.18) | 22件 | 88店舗 |
愛知県 | (3.43) | 71件 | 202店舗 |
三重県 | (3.40) | 5件 | 15店舗 |
滋賀県 | (2.66) | 3件 | 13店舗 |
京都府 | (3.87) | 16件 | 71店舗 |
大阪府 | (3.69) | 56件 | 156店舗 |
兵庫県 | (3.38) | 39件 | 126店舗 |
奈良県 | (3.00) | 1件 | 20店舗 |
和歌山県 | 口コミなし | 0件 | 1店舗 |
鳥取県 | 口コミなし | 0件 | 5店舗 |
島根県 | (5.00) | 2件 | 4店舗 |
岡山県 | (5.00) | 1件 | 6店舗 |
広島県 | (4.00) | 4件 | 15店舗 |
山口県 | (4.00) | 5件 | 15店舗 |
徳島県 | (3.50) | 2件 | 4店舗 |
香川県 | (4.00) | 2件 | 7店舗 |
愛媛県 | (3.00) | 2件 | 9店舗 |
高知県 | 口コミなし | 0件 | 5店舗 |
福岡県 | (3.33) | 21件 | 72店舗 |
佐賀県 | (3.00) | 1件 | 4店舗 |
長崎県 | (2.00) | 1件 | 4店舗 |
熊本県 | (4.00) | 10件 | 10店舗 |
大分県 | 口コミなし | 0件 | 7店舗 |
宮崎県 | (4.00) | 1件 | 13店舗 |
鹿児島県 | (5.00) | 1件 | 13店舗 |
沖縄県 | 口コミなし | 0件 | 7店舗 |
ハローストレージの店舗が設置されている全47都道府県別の、平均評価点・口コミ数を一覧表にまとめました。
どのエリアでも3~4点台の評価を得ています。
ハローストレージの悪い口コミ2つを紹介
- 料金が高い
- 積雪時は荷物の出し入れができない
ハローストレージの悪い口コミは、「料金が高い」が特に多かったです。
また、特徴的な口コミとして「積雪時は荷物の出し入れができない」がありました。雪国にお住まいの方は、毎年の積雪量によっては利用を控えた方がいいかもしれません。
ここでは、悪い口コミの傾向1つごとに、評価にいたった理由の分析を行いつつ、対策も紹介しています。
それでは、1つずつみていきましょう。
悪い口コミ1.料金が高い
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/神奈川県横浜市
駐車しやすいが、高い
グーグル口コミ(ハローストレージ横浜旭区上川井町)
解約を検討中
ハローストレージの悪い口コミで最も多いのが、「料金が高い」というものです。
全国のトランクルームの料金を調べたところ、ハローストレージの毎月の賃料は他社よりも格安です。しかし、高いと感じられる理由は、次の2つと考えられます。
- 賃料のほかに月2,200円の管理費が上乗せされるから
- アパートの賃料と比較したため(アパートの方が賃料高いけど部屋が多い)
対照的に、安い・良心的という口コミも一定数あります。また、「高い」といいながらも、★4・★5の良い評価をしている人が多いです。
このことから、多くの人は「設備が充実した設備、行き届いた管理、良い利便性とスタッフ対応、空調完備でセキュリティが充実しているため料金が高い」と、納得して利用していることが分かりました。
なお、高いという人と安いという人の割合は、体感的に「高い30%、高いけど納得40%、安い30%」です。
悪い口コミ2.積雪時は荷物の出し入れができない
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/北海道札幌市
冬は雪で4ヶ月ほど使えないし、他のトランクルームより高すぎる。
グーグル口コミ(ハローストレージ札幌平岡九条)
ハローストレージは、場内の雪かきをしません。
屋外型トランクルームの場内および屋内型トランクルームの入口や駐車場付近におきまして、冬季期間中の除雪対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
ハローストレージ「除雪について」
なお、コンテナ扉の高さは地面から20cmほどです。足首が埋まる程度の積雪であれば、問題なく荷物の出し入れ(ドアの開閉・シャッターの稼働)ができます。
ハローストレージの良い口コミ9つを紹介
- 月額料金が安い
- 対応が丁寧
- 場内・棟内がキレイ
- 温度と湿度が管理されている
- セキュリティがしっかりしている
- アスファルト舗装されている
- コンテナに車を横づけできる
- 利用と解約の手続きが簡単
- 交通系ICカードやスマホが鍵になるので便利
ハローストレージの良い口コミは、多岐に渡っています。中でも目立つのが、「料金が安い」「対応が丁寧」「キレイ」というものです。
ここでは、良い口コミの傾向1つごとに、評価にいたった理由の分析も行いました。
それでは、1つずつみていきましょう。
良い口コミ1:月額料金が安い
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/千葉県流山市
月額金額が安い!
グーグル口コミ(ハローストレージ流山南流山)
ハローストレージの月額料金(賃料)は、全国的にみて他社トランクルームより安いです。ただし、毎月の管理費を足すと他社と同等~少し高いくらいの月額料金になります。
とはいえ、他社と料金が同じであれば、コスパが良い・料金に納得して利用できるハローストレージの方が安いといえます。
良い口コミ2:対応が丁寧
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/香川県高松市
引っ越し前の荷物置き場として利用させてもらいました。 広くて、電話受付も丁寧でとても良いです。
グーグル口コミ(ハローストレージ高松香西東町)
ハローストレージのスタッフの対応が丁寧な理由は、社員の教育がしっかりできているからと考えられます。
ハローストレージを運営するエリアリンク株式会社は、上場企業です。社員教育ができている点から、信頼できる企業であることが分かります。
なお、当サイトにて調査したトランクルーム事業者において、ハローストレージのスタッフ対応の良さはトップクラスでした。
良い口コミ3:場内・棟内がキレイ
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/愛知県岡崎市
きれいに掃除をしてくれていますよ。
グーグル口コミ(ハローストレージ岡崎市美合)
ハローストレージのトランクルームがキレイに掃除されている理由は、次の2つが考えられます。
- 丁寧な清掃を心掛けている
- マナーを守る利用者が多く、モラルが高い
丁寧な清掃を心掛けている要因は、「ハローストレージでは毎月管理費の支払いが必要」なことと「スタッフの対応が良い」ことと考えられます。
トランクルーム事業者のほとんどが、7~10日ごとに行われる定期巡回のときに清掃をします。ハローストレージが特別多い回数の定期巡回を行っているワケではありません。
それなのに、キレイという口コミが他社トランクルームよりも多いのは、「スタッフの対応が良い」ことから分かるように、丁寧に清掃していると思われます。
また、毎月の料金に管理費が必要なことから、1円でも料金を安くしたい人はハローストレージを選ばないでしょう。結果として、マナーとモラルがある利用者が多くなり、自然とゴミが少ない環境になっていると考えられます。
良い口コミ4:温度と湿度が管理されている
/屋内型トランクルーム/神奈川県横浜市
内部の温度湿度管理やセイフティー機能がしっかりとしており、2室利用させていただいております。季節の変わり目にお知らせもくださるので安心して利用出来ます。
グーグル口コミ(ハローストレージ瀬戸共栄通N)
ハローストレージの屋内型トランクルームは一棟型とビルイン型の2タイプあり、どちらもエアコンを設置しています。
建物丸ごと収納専用の一棟型は、エアコン完備。建物の特定フロアのみトランクルームのビルイン型のうちエアコンがない物件では、換気システム(機械空調)は設置されています。
ジメジメとした蒸し暑さを感じる口コミがないことから、エアコン(機械空調)は正常に稼働していると考えられます。
良い口コミ5:セキュリティがしっかりしている
/屋内型トランクルーム/愛知県名古屋市
室内レンタル倉庫です。清潔感がありセキュリティもしっかりしていて非常に使いやすいです。
グーグル口コミ(ハローストレージ守山自衛隊前)
ハローストレージでは、屋内型トランクルームのセキュリティに「セキュリティーカード」「ダイヤル錠(南京錠に付け替え可)」「アルソックなどの警備会社」「防犯カメラ」を採用しています。
なかでも、他社にないのが交通系ICカード(モバイルSuica含む)のセキュリティカード化です。
ハローストレージでは、お手持ちの交通系ICカード(スマホアプリ含む)をセキュリティカードとして利用できるため、他人に鍵が渡るリスクが少ないです。
ちなみに、一棟型の屋内型トランクルームは利用者だけが入退場するため、防犯力に優れています。
良い口コミ6:アスファルト舗装されている
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/神奈川横須賀市
下がアスファルト、キレイめのレンタル倉庫。
グーグル口コミ(ハローストレージ横須賀長沢)
ハローストレージの屋外型(コンテナ型)トランクルームは、全店舗アスファルトで舗装されています。
雨の日でも、足元やコンテナの汚れを気にしないで荷物の搬入・搬出ができますよ。
なお、他社の屋外型(コンテナ型)トランクルームは、未舗装(砂利・土砂転圧)が多いです。
良い口コミ7:コンテナに車を横づけできる
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/愛知県知立市
トランクのほぼ横に車がつけられる為荷物の搬入搬出もうしやすく価格も良心的で満足してます。
グーグル口コミ(ハローストレージ知立牛田町)
ハローストレージの屋外型(コンテナ型)トランクルーム全店舗で、車をコンテナに横づけできます。
気を付けたいのが、ごく一部の店舗は敷地に余裕がなく、前向きで進入したらバックで退場しなければならないこと。
とはいえ、ほとんどの店舗が、通路の広さに余裕があります。場内をグルッと1周して退場できる店舗も多いです。2トントラックが方向転換できる店舗もあります。
良い口コミ8:利用と解約の手続きが簡単
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/大阪府八尾市
見積もり?から契約、解約の手続きについて分かりやすく丁寧に対応していただきました。今回、引っ越しのために解約しましたが、機会が有ればハローストレージを探して利用させていただきたいと思いました。
グーグル口コミ(ハローストレージ八尾老原)
ハローストレージは、申し込みから解約までウェブで完結します。また、解約の引き止めもありません。
なお、ウェブ申し込みすると初期費用が割引になりますよ。
良い口コミ9:交通系ICカードやスマホが鍵になるので便利
/屋内型トランクルーム/青森県青森市
無人ですが交通系ICカードで、入場可能なので何時でもアクセスできるのは非常に便利です。 また、空調も完備なので保管物が痛むこともないです。 月一万円程度なので少しお高い感じもしますが、保管環境、セキュリティも良いので、それ相応の値段だと思われます。
グーグル口コミ(ハローストレージ青森古川)
ハローストレージの屋内型トランクルームでは、お手持ちの交通系ICカードやモバイルSuicaを入退場用のセキュリティキーとして利用できます(交通系IC対応表示のある店舗のみ)。
トランクルーム専用のカードキーを持ち歩く必要がないし、管理も楽♪
交通系ICカードは、最大10枚まで登録できます。ハローストレージを利用する家族のICカードを登録しておくと、みんなが好きなときに使えて便利です。

口コミから分かったハローストレージの注意点
ハローストレージ口コミを調査したところ、安く利用したい人は上記について気を付けた方がいいと分かりました。
ここでは、どういった点に注意すべきか解説しつつ、対策も紹介します。
注意点:割引キャンペーンが終了するとき連絡がない
/屋外型(コンテナ型)トランクルーム/大阪府東大阪市
キャンペーン後の更新の連絡を入れて頂くと有難いです。
グーグル口コミ(ハローストレージ東大阪箕輪)
ハローストレージでは、利用しているトランクルームの割引キャンペーンが終了(期間が満了)するという連絡が届きません。引き落とし金額を見て、「突然値上げされた」と勘違いするかもしれません。
また、「キャンペーン期間の終了と同時に解約する」つもりなら、余計な料金を支払ってしまうかもしれません。キャンペーンが終了する日をスマホやカレンダーにメモしておきましょう。
ハローストレージと他社トランクルーム5つを比較
トランクルーム | ![]() ハローストレージ | ![]() 加瀬のレンタルボックス | ![]() ユースペース | ![]() スペースプラス | ![]() ルートストレージ | ![]() キュラーズ |
総合評価 | (4.6) | (2.6) | (3.6) | (3.4) | (3.2) | (4.4) |
口コミ評価 | (3.53) | (3.16) | (3.59) | (3.42) | (3.46) | (4.57) |
店舗数 | 2,000店舗以上 | 約1,700店舗 | 446店舗 | 398店舗 | 503店舗 | 68店舗 |
収納タイプ | 屋外コンテナ型 屋内型 | 屋外コンテナ型 屋内型 | 屋外コンテナ型 屋内型 | 屋外コンテナ型 屋内型 | 屋内型 | 屋内型 |
初期費用 | 3ヶ月分 +5,940円 | 2ヶ月分 +480円 | 4~5ヶ月分 | 3ヶ月分 | 5ヶ月分 +10,000円 | 2ヶ月分 +2,300円 |
24時間利用 | できる | できる | できる | できる | できる | できる |
空調 | エアコン完備 | なし | あり | 換気システム | 換気システム | エアコン完備 |
駐車場 | コンテナ横づけ 屋内型あり | コンテナ横づけ 屋内型なし | コンテナ横づけ 屋内型あり | コンテナ横づけ 屋内型なし | あり | あり |
即日利用 | 一部店舗で可 | 一部店舗で可 | 来店契約で可 | 来店契約で可 | 来店契約で可 | できる |
最低利用期間 | 実質1ヶ月間 | 実質1ヶ月間 | 実質1ヶ月間 | 実質1ヶ月間 | 実質1ヶ月間 | 実質1ヶ月間 |
ハローストレージと、他社トランクルーム5つを比較しました。店舗ごとの違いが少ない項目のみピックアップしています。
比較した項目において、ハローストレージが優れている点は店舗数の多さです。それ以外では、特別優れた点はありません。
というのも、ハローストレージが他社より優れている点は、場内のキレイさ・利用の快適さ・スタッフの応対・といった、一括比較が難しい「満足度」や「料金に見合ったコスパの良さ」だからです。
なお、ハローストレージの賃料(月額料金)は他社トランクルームよりも安く、業界最安値クラスです。
ただし、月額料金は各社とも地域で異なり「どのくらい安いか」を表すことが難しいため、比較表の掲載は見合わせました。
具体的な料金は、近くのトランクルームのページから主要トランクルーム事業者の店舗ごとの料金相場(最安値と最高値)を一覧でご覧いただけます。
ハローストレージの申し込みから利用までの流れ
利用までの日数 | 申し込みの翌々日※屋外型(コンテナ型トランクルーム)と、交通系ICカード対応の屋内型トランクルームは、即日利用できる |
利用の流れ | 1.公式サイトで収納スペースを探す 2.利用申し込みをする利用申し込みをする(所要時間約10分~) 3.鍵の到着を待つ(申し込みの翌々日) 4.トランクルームの利用を開始する |
ここでは、利用の流れをそれぞれ詳しく紹介します。
1.公式サイトで収納スペースを探す
まずは、47都道府県から選びます。次に、市区町村または路線から希望のエリアを選ぶと、該当するトランクルームが一覧で表示されます。自宅・職場・引っ越し先に近いトランクルームを見つけましょう。
なお、エリア・収納タイプ・料金・広さなどから条件を絞り込むときは、市区町村名または路線名の左にチェックマークを入れてから画面下の「検索」ボタンを押します。
2.利用申し込みをする(所要時間約10分~)
希望の収納スペースが見つかったら、まずは「お見積り」ボタンを押して、初回と月々の支払い料金を確認しましょう。よければ、「お申込み」ボタンを押します。
見積りは、エリアリンク株式会社の印影付きで印刷またはダウンロードできます。
申し込み画面では、名前や連絡先などを入力します。その後、申し込みする収納スペースの情報や料金を確認して、申し込み完了です。
緊急連絡先の欄には、自分以外の親族等を1名入力しなければいけません。あらかじめ、誰にするか決めておきましょう。
3.鍵の到着を待つ(申し込みの翌々日)
鍵は、屋外型(コンテナ型)と屋内型で異なります。
屋外型(コンテナ型)
コンテナに備え付けされたダイヤル錠の暗証番号が、メールで届きます。ダイヤル錠を外し、コンテナの中にある南京錠と付け替えます。ダイヤル錠は解約の時に必要となるので、大切に保管しておきましょう。
なお、一部のコンテナは鍵が宅配便で届きます。
屋内型
ハローストレージから、建物の入退場に利用するセキュリティカードが届きます(ヤマト運輸が配送)。別途、収納スペース出入口に備え付けられたダイヤル錠の暗証番号が、メールで届きます。
収納スペースの中に専用南京錠があるので、ダイヤル錠と付け替えます。ダイヤル錠は解約のときに必要なので、丁寧に利用・保管しましょう。
なお、交通系ICカード対応のトランクルームは、セキュリティカードの配送はありません。代わりに、マイページでお手持ちのICカードの登録が必要です。
4.トランクルームの利用を開始する
鍵(暗証番号)が届いたら、トランクルームを利用できます。
ハローストレージの解約日は、解約手続きをした翌月末日です。退去の日が決まったらすぐに、ハローストレージの解約手続きをしましょう。
ハローストレージの基本情報
収納タイプ | 屋外コンテナ型、屋内型(一棟型・ビルイン型) |
初期費用 | 3ヶ月分+5,940円~ ▼内訳 ・賃料先払い:初月日割り分+翌月分 ・事務手数料:賃料1ヶ月分 ・管理費:4,400円(2,200円/月×初月&翌月分) ・【任意加入】損害保険料:1,540円(770円/月×初月&翌月分) ・鍵代:コンテナ型4,400円、室内型3,080円(※物件によって無料) ・セキュリティ登録料:1,100円(室内型のみ) |
保証金 | なし |
損害保険料 | 【任意加入】770円/月または990円/月 |
更新手数料 | 賃料の0.5ヶ月分(年1回) |
解約手数料 | 無料(任意の損害保険加入時。未加入なら室内整備料として13,200円) |
補償 | 【標準】50万円/室 【損害保険任意加入時】100万円/室 |
店舗エリア | 全国47都道府県 |
店舗数 | 2,000店舗以上 |
主要サイズ | コンテナ型:1.5帖~8.0帖 室内型:0.5帖~4.0帖 |
24時間利用 | できる |
運搬代行 | 東都クリエートと提携(割引あり) |
空調・調湿 | コンテナ型:断熱材(外気温±5℃) 室内型:エアコン |
セキュリティ | コンテナ型:南京錠 室内型:アルソック、防犯カメラ、交通系ICカード鍵化or電子キー、ダイヤル錠 ※交通系ICカードはスマホ端末のモバイルICカードも利用可能 |
スタッフ常駐 | なし |
駐車場 | あり |
即日利用 | 物件により可(基本は最短2日) |
最短利用期間 | 実質1ヶ月間 |
審査 | あり(即日完了) |
保証人 | 不要 |
見学・内覧 | できる |
支払い方法 | クレジットカード、口座振替 |
運営会社 | 株式会社エリアリンク(東証スタンダード上場) 所在地:〒101-0021 東京都千代田区外神田4-14-1 秋葉原UDXビル20階 電話番号:0120-52-4185(9:30~18:00)/03-3526-8555 |
ハローストレージのよくある質問10選
ハローストレージのバイクコンテナの大きさは?
ハローストレージのバイクコンテナの大きさは次の3タイプです。
1.6帖:幅105cm×奥行252cm×高さ179cm
1.8帖:幅126cm×奥行245cm×高さ186cm
2.0帖:幅110cm×奥行252cm×高さ197cm
複数台入庫するなら、通常コンテナの4帖以上がおすすめです。
ハローストレージの退去費用(解約費用)はいくらですか?
ハローストレージを解約すると室内整備料(室内クリーニング代)として13,200円が発生します。安心保証パックに加入していると、13,200円が無料になります。
ハローストレージの初期費用はいくらですか?
賃料の3ヶ月分+5,940円~です。内訳は、次のとおりです。なお、こちらでハローストレージの料金の詳細をご覧いただけます。
・賃料先払い:最大2ヶ月分(初月分日割り+翌月分)
・事務手数料:賃料1ヶ月分
・管理費:4,400円(2,200円/月×初月&翌月分)
・損害保険料(任意):1,540円(770円/月×初月&翌月分)
・鍵代:コンテナ型4,400円、室内型3,080円(※物件によって無料)
・セキュリティ登録料:1,100円(室内型のみ)
ハローストレージの最低利用期間は?
2ヶ月間(申し込み月+翌月)です。最短で1ヶ月+1日です。この期間は「1ヶ月間」としている他社トランクルームと同じです。
運搬サポートはありますか?
有料オプションのハロー宅配便で荷物を運搬できます。運搬は、東都クリエート株式会社が代行します。
運搬のみ:25,200円(1帖)~121,500円(7.1帖以上)
梱包+運搬:運搬のみ料金+15,400円
運搬サポートを利用すると、ダンボールを合計30枚まで購入できます。料金は、Mサイズ(100サイズ)150円/枚、Lサイズ(130サイズ)200円/枚です。
ハローストレージの収納スペースの広さは?
屋外型(コンテナ):1.5帖/2帖/3帖/4帖/8帖
屋内型:0.5帖/0.7帖/1帖/1.5帖/2帖/2.5帖/3帖/4帖
このほか、店舗によっていろんなサイズが用意されていて、室内型には12帖のスペースもあります。詳しくは、ハローストレージの収納サイズ(広さ・寸法)をご覧ください。
コンセント電源は完備されていますか?
トランクルーム(屋内型・屋外コンテナ型)に、コンセント電源はありません。バイクガレージ(室内駐車場)には、他のライダーさんと共用のコンセントがありますが、作業は禁止されています。
利用の手続きに必要なものは?
本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード、住民票、パスポートなど)と印鑑が必要です。支払い方法に口座振替を選ぶ場合は、銀行印も必要です。
ハローストレージの更新期間は?
年1回、自動で更新されます。更新料は、利用料(賃料)の0.5ヶ月分です。
ハローストレージに割引キャンペーンはある?
ウェブ申し込みで初期費用が500円割引になります。また、店舗ごと賃料や初期費用の割引キャンペーンが設定されています。
