webtrunk(ウェブトランク)の口コミ・評判を5件紹介│料金も掲載

宅配型トランクルームwebtrunk（ウェブトランク）の、口コミ・評判や料金を紹介します。

はじめに結論をお伝えすると、webtrunk（ウェブトランク）がおすすめな人は、大量の画像（最大1,000枚/箱）を添付して保管ケース（ボックス）を管理したい人です。

webtrunkの基本情報を一覧表で紹介

収納タイプ	ダンボール保管
初期費用	・集荷費用：無料 ・保管ケース代：無料
月額料金	198円～660円/箱
取り出し料金	1,210円/箱
早期の取り出しと解約	・早期取り出し手数料：2,750円（入庫3か月未満で発生） ・早期解約手数料：2,750円（入庫3か月未満で発生）
保管ケースのサイズ	・SS：幅27cm×奥行40cm×高さ28.5cm（3辺合計95.5cm） ・S：幅34.5cm×奥行41.5cm×高さ29cm（3辺合計105cm） ・L：幅41.5cm×奥行76cm×高さ36cm（3辺合計153.5cm）
重さ制限	25kg/箱
画像管理	自分で撮影してアップロード
1点取り出し	×
保管物の売却・処分	×
本専用プラン	×
クリーニング	×
その他オプション	×
衣類のハンガー掛け	×
倉庫の温度・湿度	温度：10～28度 湿度：40～65％
補償	記載なし
対応地域	全国
集荷までの日数	最短当日
取り出し配送日数	最短翌日（12時までに依頼した場合。通常は2～3日間）
配送方法と業者	ヤマト運輸
倉庫の場所	宮城県仙台市（自社所有の倉庫）
解約方法	マイページにて不要な保管ケースを個別に解約手続き
支払い方法	クレジットカード
運営会社	丸八倉庫株式会社（東証スタンダード上場） 東京都江東区富岡2-1-9 HF門前仲町ビルディング4階
公式サイト	https://www.webtrunk.co.jp/

webtrunk（ウェブトランク）は、日本で一番はじめにサービスを開始（2001年）した宅配型トランクルームです。

宅配型トランクルームでは当たり前となった、ダンボール箱で保管・ウェブで管理・宅配便で荷物をやりとりする流れを作ったのも、webtrunk（ウェブトランク）です。

サービスを開始した時代のモバイル端末は、ガラケーです。取り出しや荷物の管理は、i-mode（iアプリ）で提供するアプリにて行っていました。

webtrunkの口コミ・評判5つを紹介

• 悪い口コミ1：申し込んだ当日に課金される
• 悪い口コミ2：箱のサイズと料金の差がおかしい

• 良い口コミ1：他社より重い荷物を保管できる
• 良い口コミ2：月額料金が安い保管ケース（ボックス）がある

• 中立の口コミ：荷物の大きさでトランクルームを使い分けている

webtrunk（ウェブトランク）の口コミ評判を、ウェブ（SNS含む）でリサーチしました。有名大手よりも利用者が少ないためか口コミは多くありませんが、良い口コミ2件、悪い口コミ2件、中立の口コミ1件を紹介します。

悪い口コミ1：申し込んだ当日に課金される

申込前に規約を読んだら、利用した日ではなく、申し込んだ日から課金と書いてあった。 申し込んでから梱包したり配達したり倉庫に届くまでの必ずあるであろうタイムラグを考慮されておらず、架空請求に近いやり方だと感じた。

Google Play

月額利用料はお申し込みのあった月からの料金であり、ご利用の申し込み月の1日から末日までの費用です。（月中に１日でもご利用があれば、１か月分の月額利用料が発生します。費用の発生はケースが届いた日ではなく、お申し込み日からとなります。

webtrunk新規会員登録

宅配型トランクルームは、入庫が完了した時点（倉庫に荷物届く→撮影→システム登録完了）で初月料金が発生するのが一般的です。

webtrunk（ウェブトランク）は、専用ケース（ダンボール）が届く前から料金が発生するので、初月料金は他社よりもやや高くなります。

「損した！」という気持ちになるかもしれませんが、口コミにあるようなあくどい手口ではありません。

悪い口コミ2：箱のサイズと料金の差がおかしい

webtrunkの大と小の大きさの差がありすぎる。。。全部大でもよかったな。小にはあまりモノが入らないのに、２００円しか安くない。

— めぐろん (@emi0118) April 29, 2010

webtrunk（ウェブトランク）に限らず、どの宅配型トランクルームでも、大きな箱（保管ケース）ほどコスパが良いです。

宅配型トランクルーム20社ほどを比較したところ、webtrunk（ウェブトランク）の保管ケース3種類とも、コスパが良いコトが分かりました。

参考宅配型トランクルームの比較

良い口コミ1：他社より重い荷物を保管できる

宅配型収納サービス、webtrunkが良いだろうか。

箱は小さいが重量制限が25kg。他社の25%増し。

服とか預けるには向いてないかもしれないが、今回の用途にはあってるか。

— ザ・ペーパー (@paper7802) July 5, 2023

webtrunk（ウェブトランク）の重量制限は、保管ケースのサイズに関係なく1箱あたり25kgです。他社トランクルームは20kgが標準で、webtrunkでいう「L」にあたるボックスのみ25kgという場合がほとんどです。

webtrunkは、すべてのボックスサイズが25kgまで対応しているので、小さくて重いものをコスパ良く保管できます。

良い口コミ2：月額料金が安い保管ケース（ボックス）がある

webtrunk ありやな。 https://t.co/MsZvMir6WJ

— 銕風@2025年も8月31日はリセット祭り！ (@tetsukaze81zega) March 3, 2022

本とか服をwebtrunkさんに預けよう。服は圧縮やな。

— 銕風@2025年も8月31日はリセット祭り！ (@tetsukaze81zega) March 3, 2022

料金が安いストレージサービス（宅配型トランクルーム）を検討した結果、webtrunkに保管することを決めた人の口コミです。

webtrunkで最も安い保管ケース（ボックス）の保管料金は月額198円（税込み）で、宅配型トランクルーム最安値クラス。物をちょっとだけ保管したい人にピッタリです。

中立の口コミ1：荷物の大きさでトランクルームを使い分けている

@rose_fierte

一時的に使えない納戸の代用でしたら
webtrunkやminikuraは便利ですよ。

ひと箱月200円からで預かってくれます。
私は、服や本はminikura
大きなものはwebtrunkに預けています。

— 宮廷舞踏 社交界 次は2月以降です (@QuadrilleTuteur) April 14, 2015

minikura（ミニクラ）とwebtrunk（ウェブトランク）の2社を、荷物の大きさで使い分けている口コミです。

minikura（ミニクラ）を選んだ理由は、クリーニングやハンガー掛け保管ができるので服の保管がしやすく、本の専用プランもあるからでしょう。

minikura(ミニクラ)の評判や口コミは最悪？使ってみたデメリットも紹介

宅配型トランクルームのミニクラ/minikuraを使ってみた口コミ評判を調査して、悪い評判と良い評判をそれぞれ傾向別にまとめました。 minikuraは最悪って本当？トラブルの発生と対応は？といった疑 ...

webtrunkの料金を紹介

保管ケース料金	無料
月額料金	SS：198円　S：440円　L：660円
集荷料金	無料
取り出し配送料金	1,210円（保管ケース全サイズ料金一律）
早期取り出し手数料	2,750円（3か月未満の取り出しで発生）
早期解約手数料	2,750円（3か月未満の解約で発生）

2021年末に料金の見直し（値下げ）があり、保管料金はminikura（ミニクラ）やサマリーポケットといった人気の宅配型トランクルームと同等になりました。

▼他社宅配型トランクルームとの比較はこちら

宅配型トランクルーム15社を比較しておすすめを紹介！家具家電とダンボールの保管向け

宅配型トランクルーム（宅配収納サービス）15社を比較しました。 宅配型トランクルーム15サービス早見表 宅配型トランクルームの用途は、大きく次の3つに分けられます。 ダンボールで保管 大型荷物（引越し ...

webtrunkの保管ケースをサイズ別に確認！重量制限と画像登録枚数も紹介

箱の名前	内寸(幅×高さ×奥行)	容量	重量制限	画像枚数
SS	27cm×28.5cm×40cm	30,780cm3	25kg/箱	1,000枚/箱
S	34.5cm×29cm×41.5cm	41,520cm3	25kg/箱	1,000枚/箱
L	41.5cm×36cm×76cm	113,544cm3	25kg/箱	1,000枚/箱

それでは、保管ケースについて詳しく見ていきましょう。

保管ケース画像の出展元：https://www.webtrunk.co.jp/

SSサイズの保管ケース

小物や本の保管におすすめ。このサイズの箱で重量制限が25kgはwebtrunkだけです（業界スタンダードは10kg）。大手のサマリーポケットとminikura（ミニクラ）には無いサイズです。

Sサイズの保管ケース

本やDVDの保管に向いています。大手他社（ミニクラ・サマリーポケット）の本用ボックスと比べてコスパも良く、料金帯は同じなのにボックス（ケース）の容量が12～18％多いです。

ただし、小物保管用としてはコスパが悪いです。

Lサイズの保管ケース

大手他社（サマリーポケット・ミニクラ）と料金と容量はほぼ一緒。衣装ケースも入ります。画像を1,000枚まで登録できるので、大量の点数をいろんな角度から撮影して管理できます。

webtrunkの使い方を手順に沿って紹介

• 新規登録から保管ケース（ボックス）入庫までのやり方
• 保管している荷物の取り出し方

ここでは、「登録から入庫まで」と「荷物の取り出し方」を紹介します。

新規登録から保管ケース（ボックス）入庫までの手順と方法

• 新規登録をする
• 専用保管ケースを取り寄せて保管アイテムを詰める
• 集荷依頼をする

1.新規登録をする

まずは、webtrunkに新規登録をします。所要時間は、約5分。入力するものは、次の5つです。

• 住所
• 氏名
• 連絡先
• クレジットカード情報
• パスワード

支払いに利用するクレジットカードをお手元に用意し、パスワードをあらかじめ考えておきましょう。申込者以外の情報（緊急連絡先）は不要です。保証人も要りません。

2.専用ケースを取り寄せて保管アイテムを詰める

マイページにログインして、保管に使う専用ケースを取り寄せましょう。1度に最大9ケースまで取り寄せできます。保管できる箱は、専用の保管ケースだけです。市販やお手持ちのダンボールは利用できません。

専用ケースが届いたら、保管アイテムを詰めて、封印シールで封をします。

webtrunkでは、スタッフによる保管アイテムの画像の撮影と登録を行っていません。ケースに詰める前に、保管するアイテムの画像撮影をしておきましょう。登録できる画像の枚数は、1ケースあたり1,000枚です。

3.集荷依頼をする

マイページから集荷依頼をしたら、指定の送り状を貼り付けてた保管ケースを宅配便業者に手渡します。

集荷は無料ですが、指定の送り状以外で送ると、宅配業者の正規料金が適用されます。また、自分で倉庫に搬入することは、セキュリティの関係によりできません。

倉庫に到着後、専用ケースがシステムに登録されると、マイページで確認・管理できるようになります。

保管している荷物の取り出し方

取り出し依頼	マイページにログインして行う
取り出し単位	1ケース
配送日数	最短翌日（12時までに依頼の場合）

webtrunkに保管している荷物の取り出しは、マイページにログインして取り出したい保管ケースを選択するだけです。

荷物の取り出しは、1ケース単位です。ケースの中身を1点単位で取り出すことはできません。

12時までに取り出し依頼をすると、最短で翌日に届きます。webtrunkセンターの休業日である土曜・日曜・祝日に行った取り出し依頼は翌営業日に処理されるため、翌日配送できません。

また、土曜日、日曜日、国民の祝日、年末年始（12月30日から1月4日）は、倉庫がお休みなので取り出しできません。お盆を含む前後期間（約10日間）も取り出しできません。

webtrunkの解約方法を紹介

解約方法	マイページで解約する保管ケースを選択
解約日	解約手続きをした月の月末

webtrunkの解約方法は、マイページで不要な保管ケースを一つずつ選んで手続きをします。保管ケースを出庫しても自動解約にならないので注意しましょう。

解約月の料金は日割り計算されず、満額発生します。

webtrunkのよくある質問5選に回答

webtrunk公式サイト

▼宅配型トランクルームの比較。料金や特徴が一目で分かります。

参考宅配型トランクルーム15社を比較しておすすめを紹介！家具家電とダンボールの保管向け

宅配型トランクルーム（宅配収納サービス）15社を比較しました。 宅配型トランクルーム15サービス早見表 宅配型トランクルームの用途は、大きく次の3つに分けられます。 ダンボールで保管 大型荷物（引越し ...

続きを見る

トランクルーム25社の口コミ評判や特徴